一、条款的接受
访问 protonks.com.cn 网站或安装使用 Proton VPN 客户端,即表示你已阅读并同意本条款。如果你不同意其中任何内容,请停止使用服务。本条款最近一次更新日期为 2026 年 10 月 1 日。
二、账号与家庭成员
一个账号由注册邮箱唯一标识。家庭版由 1 个主账号与最多 5 个成员账号组成,成员持有独立登录账号与独立的分流规则;主账号可以调整成员的设备额度与可用区域,但无法查看成员连接的节点记录与浏览内容。成员退出后立即失去家庭版权益,设备额度在 5 分钟内回收,可由主账号重新分配。
三、订阅与价格
服务提供免费版、高级版与家庭版三种形式,价格与权益以本页面公示为准。
- 免费版:5 个国家入口、10 GB 加密流量、1 台设备并发,包含分片隧道与断线自动阻断
- 高级版:每月 29 元,解锁全部 76 个国家与地区的 214 个加速节点,10 台设备并发
- 家庭版:每月 59 元,在高级版基础上增加 5 个成员账号,与主账号共用 10 台设备额度
四、付费、续费与退款
订阅按月或按年结算,到期前不会自动扣费,续费需要手动确认。从高级版升级到家庭版时,已支付周期按剩余天数折算差价,不会重复计费。首次订阅在开通后 7 天内且流量使用低于 1 GB 的情况下可以申请全额退款;使用时间较长的订单按剩余周期折算处理,具体以订单页说明为准。
五、设备额度与并发
设备额度指同一时间在线的设备数量上限,注册设备数量没有上限。免费版为 1 台,高级版与家庭版为 10 台。额度按全局计算,家庭版成员之间可以自由分配,例如主账号占 4 台、其余成员各占 1 台。额度用满时新设备登录会收到提示,主账号回收长期不活跃设备的额度后立即释放,回收动作平均 3 秒内生效。
六、可接受使用规范
使用服务时不得从事以下行为,违反上述规范可能导致服务被限制或终止。
- 攻击、扫描或干扰他人的网络与设备
- 发送垃圾信息或实施欺诈行为
- 侵犯他人的知识产权与个人隐私
- 转售、出租账号或批量注册账号
- 以规避当地法律与监管要求为目的使用服务
七、服务可用性与维护
节点可用率维持在 99.95% 以上,连接成功率 99.4%,单节点端口上限 10 Gbps。计划内维护固定在本地时间凌晨 3 点到 4 点之间,单次操作影响时长不超过 90 秒,并提前 6 小时在客户端的节点健康度中标注。超出计划的故障会在 72 小时内公布原因与处理结果。
八、知识产权
网站内容、客户端软件、协议实现与品牌标识归运营方所有。你可以在个人设备上安装并使用客户端,但不得反编译、二次分发或用于搭建面向第三方的同类服务。引用本页面公示的测试数据时请注明来源。
九、免责与责任限制
加速服务改善的是链路质量,无法突破本地出口的物理带宽上限,也无法保证特定站点始终可访问。因不可抗力、运营商线路调整或用户本地网络配置导致的连接异常,我们不承担超出当期订阅费用的赔偿责任。免费版不承诺可用性指标。
十、服务变更与终止
我们可能调整功能、节点范围或价格,涉及价格调整会提前 30 天在官网公示。你可以随时注销账号,注销后订阅权益立即失效,剩余周期按退款规则处理。若账号存在违规使用,我们可以在说明原因后限制或终止服务,并保留必要的争议处理记录。
十一、适用与争议处理
本条款的解释与适用以运营方所在地法律为准,争议优先通过协商解决。本条为演示样式占位内容,正式条款以审核后发布的版本为准。
十二、联系方式
本页联系方式区块为演示样式占位,实际渠道以正式上线版本为准。使用过程中遇到与本条款相关的问题,可以在客户端内提交反馈,我们会按订阅记录与操作日志核对后答复。